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NBN服务质量差Optus将赔偿8700家用户

归属:创新名企 日期: 2020-01-17 作者: 热度: 943℃ 247喜欢

继澳洲最大电讯公司澳洲电讯(Telstra)同意为4.2万名左右网速不达标的国家宽带网络(NBN)用户进行赔偿后,近日,电信运营商Optus也因服务质量不佳而将向8700户NBN家庭用户提供赔偿。

《澳洲人报》11日报道,澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)近日表示,由于在至期间,Optus未能向NBN用户提供高速的网络服务,并未能兑现将最高下载速度提升到100兆每秒以及将最高上传速度提升到40兆每秒的“Boost Max”计划,因此Optus将步入Telstra“后尘”,通过赔偿用户而弥补其过失。对此,ACCC主席西姆斯(Rod Sims)表示,令人担忧的是,许多使用光纤到节点(FTTN)的NBN用户的网速甚至不及下一低等级网速计划的最高网速,目前这是整个行业的趋势,ACCC正在试图解决这一问题。